Privacidade e proteção de dados

Esta política explica como a Neural System trata os dados pessoais coletados por este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Formulário de contato / “Envie seu vídeo”: nome, empresa, e-mail, telefone, segmento, interesse, mensagem e, opcionalmente, um arquivo de vídeo ou imagem.
• Dados técnicos mínimos: um identificador irreversível (hash) do endereço IP e o navegador utilizado, usados apenas para evitar abusos (limite de envios).

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

2. Para que usamos

• Processar o arquivo enviado com os nossos modelos de inteligência artificial e devolver a análise solicitada;
• Entrar em contato sobre a sua solicitação;
• Prevenir uso indevido do formulário.

A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), registrado no momento do envio, e o procedimento preliminar a pedido do titular (art. 7º, V).

3. Arquivos enviados

Os vídeos e imagens são armazenados de forma privada, acessíveis apenas à equipe da Neural System, usados somente para a análise solicitada e excluídos após a entrega do resultado. Eles não são publicados, compartilhados nem usados para treinar modelos sem a sua autorização expressa. Se o arquivo mostrar outras pessoas, você declara ter autorização para enviá-lo.

4. Compartilhamento e armazenamento

Os dados ficam em provedores de infraestrutura contratados pela Neural System (hospedagem do site e armazenamento de arquivos, e serviço de envio de e-mails), que atuam como operadores e seguem as nossas instruções. Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Arquivos: até a entrega da análise (no máximo 90 dias). Dados de contato: enquanto houver relacionamento comercial ou até você pedir a exclusão.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento, pelo formulário de contato.

7. Demonstrações do showroom

Os vídeos do showroom são produzidos com inteligência artificial, obtidos de bancos de imagens com licença de uso ou cedidos com autorização das pessoas que aparecem neles.