Privacidad y protección de datos

Esta política explica cómo Neural System trata los datos personales recopilados por este sitio, en conformidad con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

1. Qué datos recopilamos

• Formulario de contacto / “Envíe su video”: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, segmento, interés, mensaje y, opcionalmente, un archivo de video o imagen.
• Datos técnicos mínimos: un identificador irreversible (hash) de la dirección IP y el navegador utilizado, que se usan solo para evitar abusos (límite de envíos).

No usamos cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros.

2. Para qué los usamos

• Procesar el archivo enviado con nuestros modelos de inteligencia artificial y entregar el análisis solicitado;
• Ponernos en contacto con usted sobre su solicitud;
• Prevenir el uso indebido del formulario.

La base legal del tratamiento es su consentimiento, registrado en el momento del envío, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, así como la atención de las gestiones previas solicitadas por usted como titular de los datos.

3. Archivos enviados

Los videos e imágenes se almacenan de forma privada, con acceso exclusivo del equipo de Neural System, se usan solo para el análisis solicitado y se eliminan después de entregar el resultado. No se publican, comparten ni utilizan para entrenar modelos sin su autorización expresa. Si el archivo muestra a otras personas, usted declara contar con autorización para enviarlo.

4. Transferencia y almacenamiento

Los datos se alojan en proveedores de infraestructura contratados por Neural System (alojamiento del sitio, almacenamiento de archivos y servicio de envío de correos electrónicos), que actúan como encargados del tratamiento y siguen nuestras instrucciones. No vendemos datos personales.

5. Por cuánto tiempo los conservamos

Archivos: hasta la entrega del análisis (como máximo 90 días). Datos de contacto: mientras exista una relación comercial o hasta que usted solicite su eliminación.

6. Sus derechos

Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la portabilidad o la eliminación de sus datos, así como revocar su consentimiento, a través del formulario de contacto.

7. Demostraciones del showroom

Los videos del showroom se generan con inteligencia artificial, se obtienen de bancos de imágenes con licencia de uso o se ceden con la autorización de las personas que aparecen en ellos.