Monitoraggio delle code

Informazioni sulla soluzione

Misura automatica della lunghezza delle code e del tempo di attesa a casse, banchi, reception e sportelli. Quando la coda supera il limite, il sistema consiglia di aprire un nuovo punto di servizio — prima che il cliente rinunci all’acquisto.

1. 1Sull’immagine della telecamera si disegna una zona della coda.
2. 2Ogni persona nella zona viene seguita e il suo tempo di attesa misurato.
3. 3Uscire dalla zona conta come essere serviti.
4. 4Gli avvisi di coda lunga e attesa eccessiva vengono inviati alla direzione.